ホームヘルパー2級の資格を持つと、高齢者施設や介護福祉施設などで働くことができます。現在、国の方針が改められたことにより、ホームヘルパー２級以上の資格を持っていなければ、介護報酬をもらうことはできなくなりました。ホームヘルパー３級の資格では、介護の現場で働くことができないのです。そのためホームヘルパー２級の資格は、今まで以上にニーズが高くなっています。

ホームヘルパー２級の資格を持つと、介護の現場で、介護サービスを必要とする人の日常生活を支援することになります。そのため、日常的にどんな支援をしたいのかをきちんと把握して、適切なサポートを提供できることが重要です。

介護サービスを受ける人がどのような支援を必要としているかを把握するためにも、丁寧にコミュニケーションを取れる人のほうが、ホームヘルパーに向いています。また勝手に、こんなサポートが必要だろうと推測してサポートするのではなく、適度な距離感を維持することが重要です。できることは本人に任せて、できないことはサポートするというバランス感覚が求められる仕事です。